jueves, 9 de septiembre de 2010

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En rigoló ofrecemos a nuestros Clientes un concepto muy novedoso, que los hará vivir una experiencia única e irrepetible que nunca olvidarán.
Ellos participan directamente en la elaboración de su muñeco de peluche y esto hace que lo sientan suyo desde el principio pues a lo largo del proceso, deben tomar varias decisiones, como escoger el muñeco, el sonido, su vestuario y ponerle nombre.
También experimentan un momento mágico al elegir el corazón que le dará vida, introducirlo en su muñeco y recibir los polvos mágicos.

El proceso que se lleva a cabo dentro de nuestras tiendas, está integrado por 8 pasos:

1. QUIERO SER TU AMIGO. El Cliente elige el peluche que más le agrada, entre una
variedad de 40 modelos diferentes

2. PUEDO HABLARTE. Este paso es opcional y ofrece la posibilidad de integrar al muñeco algún sonido como el que emiten los animales, una oración, risas, melodías ó bien, mensajes personalizados grabados con la propia voz del Cliente.

3. PERFUMAME. Perfuma a tu muñeco con perlas de diferentes aromas y colores para que huela rico

4. DAME VIDA. En esta área, por medio de una máquina se rellena el muñeco, con ayuda del personal de la tienda.
Adicionalmente es la parte más significativa del proceso, pues el Cliente dá vida a su peluche generando un fuerte lazo afectivo entre ambos, que durará para siempre.

5. PEINAME. Tenemos un módulo especial donde se puede peinar al muñeco y esponjarlo con aire.

6. PONME ROPA. En esta sección, encontrarán ropa y accesorios en diferentes modelos, tallas y colores a elegir.

7. ¿COMO ME LLAMO?. En esta área se genera el acta de nacimiento del muñeco, donde se registran sus datos generales como nombre, peso, estatura.

8. LLEVAME CONTIGO. Este es el último paso del proceso y en el se hace entrega del muñeco en una caja que simula su casita



II.INICIO DE OPERACIONES
En 1995 se inicia un negocio exclusivamente para niñas llamado “Juguemos a Mamá”, en el cual se vendían muñecas, ropa, accesorios y muebles para las mismas.
Posteriormente en el año 2003 nace RIGOLO con la ampliación de sus líneas de productos, ofreciendo artículos tanto para niñas como para niños, comercializándolos a través de tiendas propias y otorgando franquicias.


III. TRANSFORMACION DE LA EMPRESA EN FRANQUICIA
Antes de instalar la primer tienda RIGOLO, decidimos sumarnos al sistema de franquicias y llevar
a cabo nuestro plan de expansión a través de este modelo de comercialización.
Al abrir las puertas al público, observamos que nuestros Clientes, sobre todo los que venían del
interior del país, externaban un gran interés por tener una franquicia en sus lugares de origen.
Inclusive, hemos recibido solicitudes de extranjeros, interesados en contar con una franquicia rigoló.
Actualmente contamos con 7 tiendas, ubicadas en Guadalajara, Querétaro, Puebla, Culiacán y Mérida.


IV. PERFIL DEL FRANQUICIATARIO rigoló
El proceso de selección de Franquiciatarios es minucioso y muy importante para nosotros, pues sabemos que una adecuada selección garantizará en cierta medida el éxito de la Franquicia. Ahora bien, el Franquiciatario deberá cubrir el siguiente perfil:
• Tener mentalidad empresarial
• Contar con solvencia moral
• Pasión por el concepto de negocio
• Dispuesto a apegarse a los lineamientos del Franquiciante
• Saber trabajar en equipo
• Ser comprometido y disciplinado
• Establecer relaciones comerciales de largo plazo y
• Como ideal, que sean inversionistas - operadores