Todos los defraudados por la franquicia Neoskin

Ante la situación, la franquicia ha ofrecido una remuneración equivalente a 100 y 200 pesos que va de acuerdo a la cantidad de áreas del cuerpo que se hayan contratado, a lo cual la Profeco ha respondido que no es aceptable debido a que es muy poca cantidad en base a los miles de pesos que invirtieron tanto usuarios como franquiciatarios. Actualmente se estima que el valor de las denuncias asciende, hasta el momento, a casi cuatro millones de pesos y se espera que la cifra de denuncias aumente y que, por tanto, también lo haga la cantidad estimada del fraude. Dentro de los franquiciatarios defraudados se encuentran los casos de personajes públicos como Gabriel Soto, quien fungiera como imagen de la marca, y la actriz Arleth Terán, quien había adquirido dos franquicias de Neoskin. Ambos han iniciado un proceso legal contra Guadalupe Díaz, dueña de la franquicia. En el ámbito laboral ascienden a más de 80 las denuncias laborales, presentadas formalmente, por empleados de los diversos establecimientos de la franquicia y las cuales esperan obtener respuesta por parte de ésta a la brevedad. Así, actualmente continúan a disposición de los consumidores las líneas telefónicas y el proceso para establecer una denuncia formal ante Profeco para lo cual es necesario comunicarse al 55-68-87-22, y desde el interior de la República al 01-800-468-87-22, o presentarse directamente en la ventanilla de Denuncias en cualquier sucursal de Profeco con dos copias del recibo de pago y de una identificación oficial.